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如何有效治理線上假貨控價假貨，直接影響著品牌的市場與聲譽。所以假貨治理，一直是各大品牌的常規工作之一。針對線上假貨，盧盧覺得從監測、取證、治理三方面操作更具時效。 一、 監測 對疑似假貨在目標電商渠道對品牌商品進行全平臺數據采集，通過價格、顧客評價等特征初級判斷，篩查可疑假貨鏈接。針對線下門店假貨，則可通過消費者舉報，經銷商反饋等方法進行檢索。 二、 取證 對系統篩選的疑似假貨信息進行人工判斷，對顯性假貨截圖、錄像，進行治理。針對隱形假貨，則需要進行分層，根據重要性進行代購取證。經鑒定為售假的，出具假貨鑒定證明，由公證處提供公證書，進行治理。 三、 治理 1、 初步協商溝通，要求侵權方停止侵權行為并賠償相應經濟損失。 2、 利用收集的證據，對假貨鏈接進行平臺投訴。 3、 訴訟維權，發起線上線下聯動打假，是假貨治理最重要的方法。 民事訴訟——對侵權方提起民事訴訟，結合行政打擊與刑事查處相關證據資料，要求侵權方賠償經濟損失。 行政查處——對侵權方制假工廠、倉庫、批發或銷售網點進行查處，出具查扣清單與行政處罰決定書。 刑事查處——對侵權方向公安機關提出立案查處，查收后出具刑事拘留決定書、起訴意見書，同時向檢察院提起公訴。 以上是品牌線上打假的基本流程：監測—確定目標，取證—有理可據，治理—有效打擊。加強品牌日常巡檢，及早發現、清除假貨，才能最快、最低成本地降低、消除假貨對品牌的負面影響。 |
